Logiciels sur mesure et CRM
Logiciels sur mesure et CRM, construits autour du fonctionnement de votre entreprise
Quand le travail est éparpillé entre tableurs, conversations et outils presque adaptés, nous construisons un seul système autour des étapes que votre équipe suit déjà : clients, commandes, heures, validations et rapports, au même endroit.
- à partir de 2 500 €
- En général 2 500–8 000+ €
- 5–12 semaines
Formules et prix
CRM ou système interne, première version
à partir de 2 500 €
Un seul système pour votre équipe, construit autour de vos processus.
Plateforme web sur mesure
à partir de 5 000 €
Des plateformes utilisées par vos clients, partenaires ou fournisseurs, avec comptes, rôles et montée en charge.
Les prix de départ sont indicatifs. Le coût final dépend du périmètre, des fonctionnalités, des intégrations et de la complexité. Une fois le périmètre défini, vous recevez une proposition à prix fixe pour les travaux convenus, avant le début du développement.
Ce que cela résout
Un travail éparpillé entre plusieurs outils
Tableurs, conversations et boîtes mail détiennent chacun une partie de l’information, et personne n’a la vue d’ensemble.
Des calculs faits à la main
Heures, éléments de paie, stock ou commissions sont calculés manuellement, lentement, avec des erreurs difficiles à retrouver.
Un logiciel presque adapté
Vous payez des fonctionnalités que vous n’utilisez jamais et contournez celles dont vous avez vraiment besoin.
Aucune vision claire de l’activité
Les rapports sont assemblés à la main en fin de mois au lieu d’être disponibles quand vous en avez besoin.
Ce que nous construisons
CRM
Clients, affaires, demandes et relances au même endroit, avec les étapes que votre équipe commerciale ou de service utilise réellement.
Systèmes internes et opérationnels
Commandes, interventions, planning, heures travaillées et processus de paie, calqués sur le fonctionnement de votre entreprise.
Tableaux de bord et reporting
Des chiffres à jour pour la direction, issus des données que votre système contient déjà.
Portails employés et plateformes d’administration
Des accès par rôle, pour que chacun voie et fasse exactement ce que son poste exige.
Plateformes web sur mesure
Des produits plus larges utilisés par des personnes extérieures à votre entreprise, comme des portails clients ou des plateformes partenaires, proposés dans une formule distincte.
Ce qui est inclus
Voir tout ce qui est inclus
- Analyse des besoins et cahier des charges écrit
- Design de l’interface pour les écrans convenus
- Rôles utilisateurs et permissions
- Zone d’administration
- Import des données existantes, lorsqu’il fait partie du périmètre convenu
- Interface responsive pour ordinateur, tablette et téléphone
- Gestion des erreurs et journalisation
- Tests sur vos processus réels convenus
- Déploiement et transmission
Déroulement du projet
5–12 semaines
- 01
Comprendre
Nous cartographions la circulation actuelle du travail : qui fait quoi, où se trouvent les données et où le temps se perd.
- 02
Périmètre et prix fixe
Un cahier des charges écrit pour la première version et une proposition à prix fixe pour les travaux convenus, avant le début du développement.
- 03
Construire
Un développement par cycles courts, avec des versions fonctionnelles que vous consultez au fil du projet.
- 04
Mise en ligne et suivi
Nous déployons, reprenons vos données, transmettons la zone d’administration et restons disponibles pour la version suivante.
Réalisations
Beseract
Un système interne couvrant les heures travaillées, les processus de paie et le reporting par projet.
Voir le projet : Beseract
Questions fréquentes
Pourquoi un logiciel sur mesure plutôt qu’un CRM du marché ?
Un outil standard convient lorsque votre processus lui correspond. Le sur-mesure prend son sens quand votre équipe adapte son travail à l’outil, paie de nombreuses fonctionnalités inutilisées ou jongle à la main entre plusieurs outils. Dès le premier échange, nous vous dirons honnêtement si un produit existant vous servirait mieux.
Que comprend la première version ?
Les processus les plus importants dès le premier jour, fixés par écrit lors du cadrage. Les modules suivants sont estimés séparément et arrivent dans les versions ultérieures, pour que votre équipe utilise le système plus tôt.
Pouvez-vous reprendre nos données existantes ?
Oui. Lorsque la migration des données fait partie du périmètre convenu, nous importons les données de vos tableurs et outils existants, pour que le système démarre avec vos vrais clients, commandes ou dossiers.
Quelle différence entre une première version et une plateforme sur mesure ?
Une première version sert votre propre équipe. Une plateforme sur mesure est utilisée par des personnes extérieures à l’entreprise, comme des clients, partenaires ou fournisseurs, et demande davantage de comptes, de permissions, de sécurité et de capacité de montée en charge : c’est pourquoi elle fait l’objet d’une formule distincte.
Demandez un devis pour votre projet
Dites-nous ce dont vous avez besoin : nous vous répondrons avec un avis honnête sur le périmètre, le délai et le coût. Pour un devis précis plus rapidement, précisez :
- L’activité de votre entreprise et qui utilisera le système
- Les fonctionnalités nécessaires dès le premier jour
- Les systèmes auxquels il doit se connecter
- La date de mise en ligne souhaitée
Un processus qui gagnerait à être simplifié ?
Dites-nous comment votre équipe travaille aujourd’hui et nous vous dirons honnêtement ce qui peut être amélioré et ce que cela demanderait.